“社会上不少非法放贷组织和个人冒名顶替，常常冠以‘小贷公司’的名称或者‘小额贷款业务’从事非法经营活动，导致相当一部分人分不清小贷公司与非法放贷组织的界限，让正规小贷公司背了不少黑锅。”中国小额贷款公司协会会长向为国日前在2018中国普惠金融国际论坛呼吁，划清正规小贷公司与非法放贷组织的界限。

　　如向为国所言，冠以小贷公司的名头而行骗的事件并不鲜见。最近有媒体报道称，四川男子刘某某通过网络购买他人信息，并雇用20余人作为电话推销员，冒充小额贷款公司，以贷款额度高、放款快、利息低等特点为诱饵吸引客户，从而让客户落入骗局。

　　虽然骗局是非法放贷组织做的，但这黑锅却落到了小贷公司头上，对小贷行业造成了不良影响。造成这一结果，其实与整个小贷行业公司数量众多质量却参差不齐、社会认知度低有关。

　　据央行公布的最新数据显示，截至2018年9月末，全国共有小贷公司8332家，但据笔者了解，当下全国小贷公司可能有三分之一处于停业、半停业状态，贷款逾期率高达30%以上，逾期贷款催清收成为其当下主业;另有三分之一左右的小贷公司处于勉强维持的状况，资产质量状况较差，经营管理压力较大;全国大概只有30%左右的小贷公司经营状况和盈利能力较好，基本能实现商业可持续发展，但综合抗风险能力依然较弱。

　　小贷行业本就良莠不齐，再加上非法放贷组织的“抹黑”，正规的小贷公司在开展业务时被人误解可谓有苦难言。面对这一问题，让老百姓提升自身的辨识能力固然重要，但小贷公司也并非只能坐等被“黑”，积极加强品牌建设才能为自己解围。

　　不过，有从业者无奈地表示，在业务压力大的同时很难在品牌化建设上更进一步。对此，江苏省金融办在小贷公司上做出的探索值得借鉴，当地金融办主导成立了江苏金农公司，负责搭建的“云服务平台”模式将服务与监管集于一身，成为全省小贷公司与监管机构之间的关键纽带。

　　具体来说，江苏金农的主业是面向全省小贷公司统一提供IT系统支撑、行业培训、业务创新、辅助性风险监测等信息平台服务，引导江苏小贷行业规范化、规模化发展。每家小贷公司按照服务内容不同，向金农公司支付系统服务费用。

　　值得关注的是，除了在业务上予以支持，金农公司对小贷公司的形象也进行了统一设计。这一点最直观的体现就是在小贷公司的logo上整齐划一。这种品牌建设上无疑为小贷公司打响知名度提供了帮助。

　　此外，笔者还发现，有些小贷公司自身往往存在品牌建设意识薄弱的情况。谈及品牌建设，有小贷公司的从业者就认为做好业务本身就可以，并不想把精力花在这些方面。这种观点的背后，其实是对品牌这一无形资产的忽视。

　　实际上，金融业是服务业，品牌得到大众的认可，可以进一步促进业务本身的发展。所以，深耕业务和品牌建设是相辅相成、缺一不可的。一方面，小贷公司自身要重视品牌化建设;另一方面，小贷公司可以通过与地方政府和行业协会合作，共同开展品牌建设。